شرح شغل:
طراحی، پیاده سازی، نظارت و مدیریت شبکه های LAN و WAN سازمان و همچنین نگهداری و ارتقا شبکه و سیستم ها
دریافت تماس ها، تیکت ها و رسیدگی به تقاضای مشتریان (کلاینت ها) برای شناسایی مشکلات آنها
نصب یا تعویض نرم افزارهای مورد تقاضای کارکنان (ویندوز، نرم افزارهای پیش فرض، نرم افزارهای درخواستی)
انجام امور سخت افزاری سازمان (اسمبل، تعمیر تعویض، خرید) آزمایش (تست) به صورت روتین و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
برطرف کردن مشکلات پسیو شبکه ای کاربران (قطعی کابل، نود، پورت، کابل کشی، سوکت زنی و ...)
برطرف کردن مشکلات اکتیو شبکه ای کاربران (قطعی شبکه کلاینت، مباحث اتصال کاربر جدید به شبکه در شبکه LAN، Wirless و...)
پشتیبانی از سامانه های عمومی (اتوماسیون، حضورو غیاب، سانیران و ...)
مدیریت کاربران، ایجاد و مدیریت حساب ها و دسترسی کارکنان و اجرای سیاست ها و محدودیت های دسترسی به اطلاعات
کمک در راهداری سیستم و زیرساخت به شبکه ادمین
ویژگی های شخصیتی:
توانایی یادگیری بالا
توانایی حل مساله
علاقه مند به کار تیمی
مسئولیت پذیر
وقت شناس و منظم
خلاقیت و ابتکار عمل
پیگیر و متعهد
ارائه مستندات فنی و گزارش لازم
دانش نرم افزاری مورد نیاز شغل:
Net+
CCNA
CCNP
Voip
Linux
Microsoft
Fortigate
Troubleshot
مجازی سازی
Active Directory
VDI