نشان کن
کد آگهی: KP5728913128
استخدام کارشناس HelpDesk
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/4d1d1f26-de27-4bf4-8390-cb81a9d9a406/main.jpg)
پاکشوما | Pakshoma
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارتهای مورد نیاز:
شبکه
Help Desk
عیب یابی
+NETWORK
passive
بازه حقوق: از 20,000,000 تومان
پرداختها: از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
بهدنبال کارشناس Help Desk دقیق و پاسخگو هستیم تا پشتیبانی مؤثر از کاربران را بر عهده بگیرد و به حل سریع و حرفهای مسائل فنی کمک کند. اگر در ارتباط با کاربران و پشتیبانی سیستمها تجربه دارید، این موقعیت میتواند شروع یا ادامه مسیر حرفهای شما باشد.
شرح نقش و مسئولیتها:
- پاسخگویی، ثبت و پیگیری درخواستها و مشکلات کاربران از طریق تیکت، تلفن یا حضوری
- عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری سیستم های کاربری و نرم افزارهای سازمانی
- نصب، راه اندازی و پیکربندی سیستمهای عامل، نرم افزارها و تجهیزات جانبی
- پشتیبانی اولیه از شبکه داخلی، پرینترها و تجهیزات متصل به شبکه
- همکاری در نگهداری و پشتیبانی سرویسهای پایه مانندActive Directory ، File Server و سرویسهای تحت شبکه
- مستندسازی مشکلات، راهکارها و به روزرسانی دانش فنی واحدIT
- رعایت سیاستها و الزامات امنیت اطلاعات و محرمانگی داده ها
- هماهنگی و ارجاع موارد پیچیده به سطوح بالاتر پشتیبانی در صورت نیاز
مهارتها و الزامات:
- آشنایی با سیستم های عامل Windows
- توانایی ارتباط مؤثر با کاربران و روحیه پاسخگویی
- قدرت عیب یابی و حل مسئله
- نظم، مسئولیت پذیری و توانایی کار تیمی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 9 بهمن 1404، ساعت 02:23