کارشناس ارتباط با مشتری

یک مجموعه معتبر در تهران (احمد آباد مستوفی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• نوع قرارداد: تمام وقت
• جمع‌آوری و تحلیل داده‌های کمپین‌های اتوماسیون و CRM به منظور ارزیابی کارایی و شناسایی نقاط ضعف
• ارائه گزارش‌های تحلیلی به تیم‌های مختلف جهت بهبود استراتژی‌ها و نتایج آنها
• پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان و پیگیری تا حصول نتیجه
• ثبت سوابق تعاملات با مشتری، ثبت جزییات و سوالات در CRM در نرم‌افزار
• روابط عمومی بالا، توانایی مذاکره و فن بیان قوی
• آشنایی با کامپیوتر
• دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیر و صبور

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8 الی 12:45

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• صبحانه
• هدایای مناسبتی