ما در ورسلند به دنبال کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم. اگه به حوزه ارتباط با مشتری علاقه دارید میتونید به مجموعه ما ملحق بشید. فرد مورد نظر در تیم پشتیبانی باید توانایی برقراری ارتباط با کاربران را داشته باشه و بتونه به تیکت ها و ایمیل ها پاسخ بده.
مهارت های مورد نیاز:
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان به منظور انتقال اطلاعات مورد نیاز به آنها
- تسلط به کار با اینترنت و کامپیوتر
- دارای روحیه یادگیری
- دارای نگاه مشتری مدارانه
- روابط عمومی خوب، دارای انضباطکاری و مسئولیتپذیر
- پیگیر، با حوصله و صبور
- فن بیان و روابط عمومی قوی
- تجربه کار با سیستم های HelpDesk و توانمندی نوشتاری و تایپ در محیط چت
آشنایی با بازارهای مالی و رمز ارزها مزیت محسوب میشود.
تیم پشتیبانی به صورت شیفت چرخشی مشغول به کار است.
اگر فکر می کنید اهداف حرفه ای شما با اهداف سازمانی ما همراستاست و مشتاقید تا در یک تیم حرفه ای کار کنید، کافیست رزومه خود را برای ما ارسال نمایید. ما شما را به یک محیط کاری ایده آل دعوت می کنیم، آرامش ذهنی، حقوق رقابتی، امکانات رفاهی، برنامه های انگیزشی، ارزیابی عملکرد، امنیت شغلی، رشد سطح دانش و مسیر شغلی جذاب و خلاصه اینکه یک محیط عالی در انتظار شماست.
همچنین این فرصت شغلی مناسب را می توانید با دوستان توانمندتان به اشتراک بگذارید تا در تغییر مسیر زندگی شان موثر باشید.