نشان کن
کد آگهی: KP7887365787
کارآموز امور مشتریان
آسان توزین
در ارومیه
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه 9 الی 14
متن کامل آگهی:
آسانتوزین ارائهدهنده نرمافزارها و راهکارهای جامع مدیریت باسکول و اتوماسیون صنعتی، برای تکمیل تیم خود یک کارشناس امور مشتریان منظم، پیگیر و مسئولیتپذیر جذب میکند.
شرح وظایف اصلی
نیازمندیهای شغلی
شرایط کاری
ساعت کاری: 9 تا 17
بیمه تامین اجتماعی + حقوق پایه وزارت کار با امکان ارتقا در صورت ادامه همکاری
آموزش کامل درباره محصولات و فرایندهای شرکت
محیط کاری پایدار و تیم حرفهای
مسیر رشد به سمت:
کارشناس ارشد امور مشتریان – کارشناس CRM – مسئول کنترل پروژه
ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار
بسیار منظم و دقیق
مسئولیتپذیر و قابل اعتماد
روحیه یادگیری مداوم
علاقهمند به کارهای تیمی و ارتباط با مشتری
توانایی مدیریت استرس و اولویتبندی کارها
******** مدت زمان کارآموزی حداقل 2 ماه و حداکثر 3 ماه بسته پیشینه فنی و سابقه فرد توسط شرکت تعریف و در قرارداد کارآموزی قید خواهد شد. بیمه تامین اجتماعی از روز اول حضور ( حتی در دوره کارآموزی ) پرداخت خواهد شد. دوره کارآموزی به دلیل هزینه شرکت جهت آموزش کارآموز فاقد حقوق پرداختی میباشد و حقوق مطابق قانون کار پس از شروع قرارداد رسمی همکاری پرداخت خواهد گردید. ********
شرح وظایف اصلی
- مدیریت ارتباط روزانه با مشتریان فعلی (نه فروش سرد)
- پیگیری درخواستها و مشکلات مشتریان و انتقال دقیق آنها به تیم پشتیبانی
- ثبت و مدیریت تیکتها و پیگیری تا حل کامل
- هماهنگی برای نصبها، تمدید پشتیبانی و بروزرسانی نرمافزار
- همکاری نزدیک با تیم فروش برای آمادهسازی پیشفاکتور و جمعآوری اطلاعات موردنیاز
- پیگیری رضایت مشتری پس از نصب یا ارائه خدمات
- تکمیل فرمها، گزارش کارهای روزانه و ثبت تاریخچه مشتری در سیستم CRM شرکت
- تماسهای یادآوری تمدید پشتیبانی در زمانبندی مشخص
- همکاری با واحد فنی جهت هماهنگی اجرای پروژههای سختافزاری و نرمافزاری
- ارائه دمو نرم افزار پیش از خرید مشتری
- انجام مکاتبات مربوطه و مستندسازی فرآیند فروش
نیازمندیهای شغلی
- توانایی ارتباط موثر و رفتار حرفهای با مشتری
- پیگیریگری بالا + نظم در انجام کارهای روزانه
- مهارت کار با کامپیوتر، Office، واتساپ بیزینس و CRM
- یادگیری سریع درباره محصولات نرمافزاری شرکت
- توانایی خلاصهسازی، ثبت دقیق اطلاعات و گزارشنویسی
- صبر، توان مدیریت تماسهای متعدد و روحیه خدمترسانی
- حداقل دیپلم، ترجیحاً فوقدیپلم یا لیسانس
- آشنایی اولیه با مباحث مالی، حسابداری، یا نرمافزار امتیاز محسوب میشود
شرایط کاری
ساعت کاری: 9 تا 17
بیمه تامین اجتماعی + حقوق پایه وزارت کار با امکان ارتقا در صورت ادامه همکاری
آموزش کامل درباره محصولات و فرایندهای شرکت
محیط کاری پایدار و تیم حرفهای
مسیر رشد به سمت:
کارشناس ارشد امور مشتریان – کارشناس CRM – مسئول کنترل پروژه
ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار
بسیار منظم و دقیق
مسئولیتپذیر و قابل اعتماد
روحیه یادگیری مداوم
علاقهمند به کارهای تیمی و ارتباط با مشتری
توانایی مدیریت استرس و اولویتبندی کارها
******** مدت زمان کارآموزی حداقل 2 ماه و حداکثر 3 ماه بسته پیشینه فنی و سابقه فرد توسط شرکت تعریف و در قرارداد کارآموزی قید خواهد شد. بیمه تامین اجتماعی از روز اول حضور ( حتی در دوره کارآموزی ) پرداخت خواهد شد. دوره کارآموزی به دلیل هزینه شرکت جهت آموزش کارآموز فاقد حقوق پرداختی میباشد و حقوق مطابق قانون کار پس از شروع قرارداد رسمی همکاری پرداخت خواهد گردید. ********
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنجشنبه 14 آذر 1404، ساعت 02:09