مدیر پشتیبانی بیمارستان | Hospital support manager

1. نظارت بر بخش اطلاعات سلامت (HIS / مدارک پزشکی)
پایش مستمر صحت، محرمانگی و دسترس‌پذیری داده‌های سلامت.
2. نظارت بر کاخداری و خدمات پشتیبانی
کنترل کیفیت خدمات نظافت، نگهبانی، حمل‌ونقل داخلی، تاسیسات عمومی و سایر خدمات پشتیبانی.
ارزیابی منظم عملکرد پیمانکاران خدماتی طبق SLA / قرارداد.
3. نظارت بر بخش تغذیه و آشپزخانه
نظارت بر رعایت اصول بهداشتی در تهیه، نگهداری و توزیع غذا.
نظارت بر قراردادهای تامین مواد غذایی و تطبیق آن‌ها با استانداردهای بیمارستان.
4. نظارت بر تجهیزات پزشکی
کنترل اجرای برنامه‌های PM، تعمیرات و کالیبراسیون توسط واحد مهندسی پزشکی.
ارزیابی دوره‌ای انطباق تجهیزات با استانداردهای وزارت بهداشت و ایمنی.
نظارت بر فرآیند خرید تجهیزات جدید و کنترل تطبیق فنی با نیازهای بخش‌ها (بدون ورود به اجرا).
پیگیری و کنترل اسناد و مدارک مربوط به کالیبراسیون، دفترچه سرویس و عملکرد تجهیزات.
توانمندی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز
تسلط بر اصول مدیریت کیفیت و نظارت پشتیبانی بیمارستانی.
آشنایی کامل با استانداردهای وزارت بهداشت، HSE، تغذیه، HIS، و تجهیزات پزشکی.
قدرت ارزیابی، تحلیل داده، تصمیم‌گیری و گزارش‌دهی.
مهارت ارتباطی قوی و توان مدیریت تعارض.
توانایی تدوین دستورالعمل‌ها، فرم‌ها و چک‌لیست‌های نظارتی.
موارد عمومی:
تحصیلات: کارشناسی/کارشناسی ارشد/دکتری
مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
مدیریت اجرایی (MBA) یا مدیریت دولتی
مهندسی صنایع (مخصوصاً گرایش مدیریت سیستم‌ها یا لجستیک)
مهندسی پزشکی (برای پوشش بهتر حوزه تجهیزات پزشکی)
بهداشت محیط (برای بخش کاخداری و HSE، در صورت نیاز)
علوم تغذیه

---

1. Supervision of health information department (HIS / medical records)
Continuous monitoring of accuracy, confidentiality and accessibility of health data.
2. Supervision of housekeeping and support services
Quality control of cleaning services, security, domestic transportation, public facilities and other support services.
Regular performance evaluation of service contractors according to SLA/contract.
3. Supervising the nutrition and kitchen department
Supervising compliance with health principles in food preparation, storage and distribution.
Supervising food supply contracts and matching them with hospital standards.
4. Supervision of medical equipment
Control of the implementation of PM programs, repairs and calibration by the medical engineering unit.
Periodic evaluation of equipment compliance with the standards of the Ministry of Health and Safety. Hospital.
Complete familiarity with Ministry of Health, HSE, nutrition, HIS, and medical equipment standards.
Ability to evaluate, analyze data, make decisions and report.
Strong communication skills and ability to manage conflict.
Ability to formulate instructions, forms and monitoring checklists. Public administration
Industrial engineering (especially systems management or logistics)
Medical engineering (to better cover the field of medical equipment)
Environmental health (for catering and HSE, if needed)
Nutrition science