کارشناس پشتیبانی شبکه داخلی (Help Desk)

استخدام مبنا تلکام

مبنا تلکام در تهران (منطقه 7، نیلوفر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس پشتیبانی شبکه داخلی (Help Desk) 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• بررسی و رفع مشکلات فنی اعلام شده توسط کاربران در سیستم تیکتینگ
• آشنا به مباحث شبکه (+Network) و سرویس‌های ویندوز نظیر AD
• رفع عیب و مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه کاربران تا پچ پنل
• مهارت و تجربه کافی در راه‌اندازی و عیب‌یابی ماشین‌های اداری (پرینتر و اسکنر)
• ارائه گزارشات موردی از وضعیت سیستم‌ها و مشکلات
• نصب و راه‌اندازی سیستم کاربران جدید
• تسلط کامل به File Server و اشتراک‌گذاری منابع
• آشنا به مفاهیم Switching & Routing (CCNA)
• آشنا با تکنولوژی VoIP
• آشنا به Queue و DHCP در Mikrotik
• مسلط به ESXi و vSphere VMware
• توانایی اعزام به ماموریت
• روابط عمومی بالا و علاقه‌مند به یادگیری
• دارای روحیه تیمی و صبور جهت رفع مشکلات کاربری پرسنل
• دقیق، منظم و مسئولیت‌پذیر

داشتن موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:

• مدارک دوره‌های MCSE
• مدرک CCNA
• مدرک Mikrotik
• آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8:30 الی 12:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• هدایای مناسبتی