استخدام کارشناس HelpDesk

استخدام: کارشناسIT(help desk)  

شرکت مشاورین پوشش‌های صنعتی کسری با سال‌ها تجربه در ارائه پوشش‌های ضدخوردگی و همکاری با بزرگ‌ترین پروژه‌های صنعتی کشور، در مسیر رشد و توسعه مستمر خود به دنبال جذب یک کارشناس IT توانمند است. ما در کسری همواره بر پایه‌ی استانداردهای روز دنیا فعالیت می‌کنیم و به دنبال افرادی هستیم که بتوانند در این مسیر همراه ما باشند.

وظایف و مسئولیت‌ها:
پشتیبانی سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه‌ای کاربران (Help Desk)
نصب، پیکربندی و مدیریت تجهیزات شبکه، DNS و زیرساخت‌های ارتباطی
انجام امور پسیو شبکه در سمت کلاینت‌ها و رفع قطعی‌های اینترنت و شبکه
نگهداری و عیب‌یابی سرورها، تجهیزات شبکه و حساب‌های کاربری
راه‌اندازی و پشتیبانی تجهیزات جلسات و ماشین‌های اداری (پرینتر و …)
مدیریت وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی همراه با تولید محتوا و بهینه‌سازی SEO
تحلیل عملکرد سیستم‌ها و ارائه راهکارهای بهبود
همکاری نزدیک با تیم‌های IT، بازاریابی و فروش برای ارتقای بهره‌وری سازمان
ثبت و مستندسازی مشکلات و اقدامات انجام‌شده
آموزش کاربران در استفاده صحیح از ابزارها و سیستم‌های IT