شرح شغل و وظایف
ما در شرکت امید بوم برای موقعیت شغلی (کارشناس سیستم ها و روش ها) به دنبال همکاری متعهد، ارزش آفرین و متخصص هستیم، تا با تکیه بر دانش و مهارتهای خود و از طریق رشد و توسعه فردی و هم افزایی با دیگر اعضای تیم، ما را در جهت دستیابی به اهدافمان همراهی کند.
شرح شغل
- تهیه و بروزرسانی ساختار سازمانی و ارائه پیشنهادات لازم به منظور تغییرات مورد نیاز برمبنای استراتژیها و فرآیندها
- شناسایی و مدلسازی فرآیندها بر اساس مدلهای شناخته شده و بومیسازی آن در شرکت با کمک مالکان فرایند
- بازنگری و بروزرسانی تمامی مستندات با رویکرد بهبود مستمر و منطبق با الزامات بالادستی(با همکاری واحد ذینفع)
- بررسی پیش نویس تمامی آیین نامهها، روش های اجرایی، دستورالعملها و فرم های پیشنهادی سایر واحدها، نهایی سازی و ابلاغ
- تدوین و پایش شاخصهای کلیدی فرایند با همکاری صاحبان فرایندها و همراستا با استراتژیها
- انجام ممیزی داخلی براساس استانداردهای یکپارچه سیستمهای مدیریت
- تحلیل، عارضهیابی و کمک در بهبود فرآیندها
- استقرار و پیادهسازی سیستم یکپارچه مدیریت کیفیت جامع بر اساس مدلهای بهرهوری، بهبود مستمر و تعالی سازمانی
- تعیین و تدوین حدود و نحوه مکاتبات اداری بر مبنای ساختار و ارتباطات سازمانی
- تهیه و ارائه گزارشهای تحلیلی و موردی حسب نیاز به مقام مافوق
- راهبری نرم افزار مدیریت مستندات و فرآیندها
- مدیریت جلسات و تنظیم صورتجلسه و پیگیری اقدامات تخصیص داده شده
شرایط عمومی
- خوش برخورد، روابط عمومی خوب و ظاهر آراسته
- دارای انرژی و روحیه کار تیمی
- منضبط و پشتکار در پیگیری امور محوله
مهارت های تخصصی
- مسلط بر فرآیند ممیزی داخلی
- آشنا با مدیریت فرآیندها
- آشنا با BPMS
- آشنا با EFQM
- آشنا با APQC
- آشنا با استاندارد ISO9001
- آشنا با استاندارد ITIL