ما به دنبال یک جیرا ادمین با تجربه و مسلط به فرآیندها هستیم تا به تیم ما ملحق شود. فرد منتخب مسئولیت مدیریت و پیکربندی سیستم جیرا، شناسایی، ممیزی، بازنگری و بهبود فرآیندهای سازمانی را بر عهده خواهد داشت.
مسئولیتها:
· مدیریت و پیکربندی کامل سیستم جیرا (Jira Core, Jira Software, Jira Service Management)
· ایجاد و مدیریت پروژهها، گردش کارها، فیلترها، داشبوردها و گزارشها در جیرا
· ارائه پشتیبانی فنی به کاربران جیرا و رفع مشکلات آنها
· شناسایی، مستندسازی، ممیزی و بازنگری فرآیندهای سازمانی
· طراحی و پیادهسازی فرآیندهای جدید با استفاده از ابزارهای جیرا
· ارائه آموزشهای لازم به کاربران در خصوص استفاده از جیرا و فرآیندهای مرتبط
· همکاری با تیمهای مختلف برای بهبود مستمر فرآیندها
· تهیه و ارائه گزارشهای دورهای از عملکرد سیستم جیرا و فرآیندها
تواناییها و مهارتها:
· تسلط کامل بر مدیریت و پیکربندی سیستم جیرا
· آشنایی کامل با مفاهیم و اصول مدیریت فرآیندها (BPM)
· تجربه در شناسایی، ممیزی، بازنگری و بهبود فرآیندها
· توانایی مستندسازی فرآیندها و ایجاد دستورالعملهای کاربردی
· مهارتهای تحلیلی و حل مسئله قوی
· توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و تیمهای مختلف
· آشنایی با ابزارهای مدلسازی فرآیندها (مانند Visio یا Bizagi) مزیت محسوب میشود.
· آشنایی با مفاهیم Agile و Scrum مزیت محسوب میشود.
شرایط احراز:
· حداقل 3 سال تجربه در زمینه مدیریت سیستم جیرا و مدیریت فرآیندها
· دارا بودن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مهندسی صنایع، مدیریت فناوری اطلاعات یا رشتههای مرتبط
· دارا بودن گواهینامههای مرتبط با جیرا و مدیریت فرآیندها مزیت محسوب میشود.