نشان کن
کد آگهی: KP8341073084
استخدام سرپرست امور مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/27ccce3d-edeb-4866-9e86-2de04dbb2e56/main.jpg)
ایده ماندگار بارمان | Ideh Mandegar Barman
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
سرپرستی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- مدیریت بررسی شرایط مشتری و درک نیازها و خواسته‌های مشتریان
- مدیریت و پیگیری درخواست مشتریان از ابتدای ورود به فرایند تا انتها
- بررسی روند پیشرفت لید در فرایند
- تهیه و تنظیم گزارش‌های دقیق برای ارائه به مدیریت
- ارتباط با تیم فروش و بازاریابی برای نیازسنجی دقیق مشتریان و شناسایی فرصت‌ها
- تسهیل جذب، آموزش، و عضویت اعضای تیم جدید
- مربی و آموزش تیم برای دستیابی به اهداف حفظ و ارتقاء
- شناسایی kpi ها و بررسی زمینه های ارتقا و بهبود
- رسیدگی به مسائل فزاینده لید و ایجاد روابط قوی و پایدار با مشتریان
- مدیریت و برگزاری جلسات درون تیمی جهت هم افزایی، آموزش، ارتقاء و ...
- مدیریت و ارائه راه‌حل‌های مناسب و افزایش رضایت مشتریان
- مدیریت دریافت بازخورد از مشتریان
شرایط احراز:
- اکسل پیشرفته و توانایی گزارشات مدیریتی
- برقراری ارتباط موثر
- تفکر خلاق برای ارائه بهترین راه‌حل‌ها
- مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
- مهارت گوش دادن فعال
- روحیه کار تیمی
- توانایی شبکه‌سازی و حفظ روابط
- هوش اجتماعی و هیجانی بالا
- پیگیر بودن و مسئولیت‌پذیری
- زبان انگلیسی در سطح مناسب
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 6 تیر 1403، ساعت 19:26