وظایف
• دریافت و بررسی اطلاعات سرنخ‌های جمع‌آوری‌شده توسط کارشناس حضوری
• ثبت دقیق اطلاعات سرنخ‌ها در نرم‌افزار CRM
• برقراری تماس اولیه با سرنخ‌ها برای معرفی خدمات شرکت و پاسخ به سؤالات اولیه
• انجام نیازسنجی اولیه و ارزیابی سطح علاقه‌مندی و آمادگی خرید مشتریان بالقوه
• ثبت فرصت‌های فروش در CRM و ارجاع به تیم فروش
• تعامل موثر با تیم توسعه و فروش برای بهینه‌سازی فرآیندهای جذب و پرورش سرنخ
• ارائه پیشنهادات مناسب جهت بهبود فرایندها


صلاحیت‌ها و الزامات
• توانایی مذاکره با مشتریان 
• مهارت در تحلیل و جمع‌آوری داده 
• اصول و فنون مذاکره
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تیم‌های داخلی 
• توانایی تصمیم‌گیری و حل مساله