شرح شغل: کارشناس فروشنده نماینده اصلی شرکت برای ارتباط با مشتری است و وظیفه معرفی محصولات، پیگیری سرنخ ها و سفارشات اینترنتی و مشتریان را از طریق تماس تلفنی دارد.
وظایف:
_شناخت کامل محصولات
معرفی و پرزنت کامل محصولات به _مشتری هدف و راهنمایی و ترغیب مشتری برای خرید اجناس
_اولویتبندی و پیگیری سرنخها
_پاسخ به سوالات و ثبت اطلاعات مشتریان
_پرزنت محصولات با بیان شفاف
اطلاعات در سیستم CRM
_ارائه گزارش عملکرد به مدیر.
شرایط احراز:
مهارت ارتباطی قوی و اعتماد بهنفس
استفاده از گوش دادن و پاسخگویی به نیاز مشتری
تحمل فشار کاری و شنیدن پاسخ منفی