ما در ازکی سرمایه به دنبال یک همکار پرانرژی و مسئولیتپذیر در نقش کارشناس ارتباط با مشتری در شیفت صبح هستیم. اگر به برقراری ارتباط مؤثر با دیگران علاقهمندی، توانایی مدیریت موقعیتهای پرفشار رو داری و میخوای در محیطی پویا و دوستانه رشد کنی، این موقعیت میتونه شروع مسیر شغلی هیجانانگیزت باشه.
وظایف و مسئولیتها:
- پاسخگویی تلفنی به تماسهای ورودی مشتریان
- برقراری تماسهای خروجی در صورت نیاز
- ثبت و پیگیری دقیق درخواستها و مشکلات مشتریان
- همکاری و هماهنگی با سایر تیمها برای حل سریعتر نیازها
نیازمندیهای مورد نیاز:
- مهارت ارتباط مؤثر و شنیدن فعال
- دقت بالا و توجه به جزئیات
- توانایی مدیریت احساسات و شرایط پرفشار
- روحیه کار تیمی و تعاملپذیری بالا
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس
*سابقه کار در مرکز تماس و اشنایی با بازارهای مالی (مزیت محسوب میشود)
ساعت کاری 9 صبح تا 18 عصر
مزایای همکاری در ازکی سرمایه:
- امکان رشد و پیشرفت شغلی
- کمکهزینه کلاسهای آموزش
- بیمه تکمیلی
- محیط کاری دوستانه، جوان و پویا