کارمند مرکز تماس

ما در شعبه مرکزی مجموعه بزرگ شهرفرش/ شهرلوازم خانگی واقع در کیلومتر 5 جاده مخصوص کرج (شهرک آزادی) در راستای توسعه تیم مرکز تماس خود به دنبال یه هم تیمی پر انرژی و با انگیزه هستیم؛ اگر شما هم به دنبال رشد و بهتر شدن هستید و از کار کردن با افراد لذت می‌برید همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود، لطفا ضمن مطالعه دقیق شرایط احراز رزومه خود را ارسال نمایید:

*مهارتهای تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
- مهارت در برقراری ارتباط موثر
-توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL و CRM
- مهارت تایپ سریع

*مهارتهای رفتاری:
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- سرعت عمل مناسب
- توانایی انجام چند کار همزمان

* داشتن حداقل 2 سال سابقه کاری در واحد پشتیبانی تلفنی الزامی ست.

* ساعت های شیفت کاری: 09:00 الی 17:00/ 15:00 الی 22:00 / 16:00 الی 24:00 می باشد که حضور افراد در هر سه شیفت به صورت چرخشی و حضور الزامی ست*
* جهت برگشت ساعت 22:00 و 24:00 سرویس برگشت تا درب منزل مهیا می باشد.