جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت معتبر ارائهدهنده اینترنت (Call Center)
آشنا با مبانی شبکه (Network+) و CCNA
آشنایی به مباحث اینترنت و مشکلیابی
آشنایی با رایانه، فناوریهای ADSL و TD-LTE
تسلط به ICDL
روابط عمومی بالا و مشتریمداری
توانایی کار در شیفت
حداقل 1 سال سابقه پشتیبانی فنی
سن: حداکثر 35 سال
وظایف و مسئولیتها
رفع مشکلات فنی اینترنت مشتریان از طریق راههای مختلف ارتباطی از جمله پاسخ تلفنی، تیکت
پایبند به قوانین و مقررات شرکت و متعهد به شیفتهای تعیین شده
راهنمایی و آموزش به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از اینترنت
توانایی حل مسئله و خلاقیت در رفع مشکلات فنی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.