شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:
توسعه فروش B2B محصولات صنعتی و شیمیایی در بازارهای هدف
شناسایی و جذب مشتریان جدید و توسعه سبد مشتریان موجود
برقراری و حفظ ارتباط موثر و بلندمدت با مشتریان سازمانی و صنعتی
ارائه مشاوره فنی–بازرگانی متناسب با نیاز مشتری
مذاکره، تهیه پیشفاکتور، عقد قرارداد و پیگیری فرآیند فروش تا وصول مطالبات
تحلیل بازار، رقبا و ارائه گزارشهای دورهای فروش به مدیریت
همکاری مستمر با واحدهای فنی، تولید و بازرگانی جهت پاسخگویی به نیاز مشتری
پیگیری شکایات مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب جهت افزایش رضایت مشتری
پیگیری امور فروش تا مرحله تحویل و رضایت مشتری
دانش، مهارتها و شایستگیهای تخصصی:
آشنایی کلی با صنایع تولیدی، کارخانهها و فرآیندهای صنعتی
توانایی یادگیری مفاهیم فنی محصولات و ارائه آن به مشتریان
درک فرآیند فروش سازمانی و مذاکرات تجاری
توانایی تحلیل نیاز مشتری و ارائه راهکار مناسب
مهارت در ارتباطسازی و توسعه شبکه مشتریان
تسلط بر نرمافزارهای Office
آشنایی با اصول گزارشدهی فروش و تحلیل بازار
آشنایی با مواد شیمیایی، رزینها، کامپوزیتها یا صنایع وابسته مزیت محسوب میشود ولی الزامی نیست.
دانش، مهارتها و شایستگیهای عمومی:
روحیه نتیجهگرایی و دستیابی به اهداف فروش
تفکر استراتژیک و تحلیلی
مهارت در مذاکره و ارتباطات موثر
مسئولیتپذیری بالا و پیگیری مداوم امور
علاقهمندی به یادگیری و رشد حرفهای
توانایی کار در محیطهای پویا و چالشبرانگیز
تعهد به اهداف سازمان و توسعه مستمر