فروشنده و بازاریاب - خانم

خلاصه موقعیت شغلی:

• چشم‌انداز موقعیت:

ما در یک مجموعه تولیدی پویا و در حال رشد، به دنبال یک کارشناس فروش حرفه‌ای و مشاور هستیم تا با ارائه راه‌حل‌های بسته‌بندی (فست‌فود، رستوران، کافی شاپ، قنادی، شیرینی و نان و ...) به مشتریان، سهم بازار را افزایش دهد. تمرکز اصلی این نقش بر فروش تلفنی و مشاوره حضوری در دفتر فروش (که مجهز به اتاق نمونه محصولات است) می‌باشد.

• مزایای همکاری:

·         حقوق ثابت + پورسانت
·         پاداش متناسب با عملکرد
·         بیمه تامین اجتماعی
·         بیمه تکمیلی
·         ساعات کاری شناور
·         محیطی پویا و فرصت رشد و پیشرفت حرفه‌ای

• مسئولیت‌ها و وظایف کلیدی:

1.فروش و توسعه مشتری:

• جستجو، شناسایی و جذب مشتریان جدید (رستوران‌ها، فست‌فودها، قنادی‌ها، کافه‌ها، تولیدکنندگان مواد غذایی و ...).
• ارائه تخصصی محصولات (مانند جعبه‌های همبرگر،جعبه‌های سیب‌زمینی، جعبه‌های پیتزا، بسته‌بندی شیرینی و کیک، نان و ...) به‌صورت حضوری در دفتر فروش (که مجهز به اتاق نمونه محصولات است) و نیز به‌صورت تلفنی.
• انجام فرآیند مذاکره، پیشنهاد قیمت و عقد قرارداد فروش.
• پیگیری مستمر سرنخ‌های فروش تا مرحله نهایی عقد قرارداد.

2.مدیریت و حفظ رابطه با مشتریان (پشتیبانی فروش):

• پاسخگویی به استعلامات، رسیدگی به سفارشات و پیگیری امور جاری مشتریان موجود.
• ارائه مشاوره در مورد انتخاب نوع بسته‌بندی، طرح و چاپ با توجه به نیاز مشتری.
• پیگیری رضایت مشتری پس از تحویل سفارش و حل مسائل احتمالی.

3.امور اداری و گزارش‌دهی:

• ثبت دقیق اطلاعات مشتریان، پیام‌ها و تاریخچه مذاکرات در سیستم CRM.
• صدور پیش‌فاکتور.
• تهیه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از عملکرد فروش و فعالیت‌های بازاریابی.

• شرایط احراز الزامی:

1.        حداقل 3 سال سابقه کاری موفق در پست‌های فروش، بازاریابی یا توسعه بازار.
2.        دارا بودن مهارت‌های مذاکره و ارتباطات بین‌فردی قوی.
3.        تسلط حرفه‌ای به فروش حضوری و تلفنی.
4.        دارای انگیزه بالا و نتیجه‌گرا برای تحقق و پیشی‌گرفتن از اهداف فروش تعیین‌شده.
5.        مهارت کار تیمی و تعامل سازنده با واحدهای تولید، طراحی و مالی.
6.        مسئولیت‌پذیر و پیگیر در قبال درخواست‌ها و مشکلات مشتریان.
7.        توانایی مدیریت چندوظیفگی و انجام پیگیری‌های موازی با سرعت و دقت مناسب.

• مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد انتظار (مزیت محسوب می‌شوند):

• آشنایی با فرآیند فروش 
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری.(
• تسلط کافی به نرم‌افزارهای آفیس (Word, Excel).
• توانایی یادگیری سریع درباره محصولات جدید، مواد اولیه بسته‌بندی و ترندهای بازار غذایی.
• آشنایی اولیه با فرآیند چاپ و طراحی بسته‌بندی (یک مزیت بزرگ).

ارزش‌های ما برای همکار ایده‌آل:
ما به دنبال فردی هستیم که تنها به فروش یک محصول فکر نکند، بلکه خود را شریک موفقیت مشتری بداند و با ارائه راه‌حل‌های بسته‌بندی مناسب، به رشد برند آن‌ها کمک کند.