کارشناس فروش تلفنی | Phone Sales Specialist

سلام، شرکت نیلرام، یک تامین‌کننده پیشرو در فولاد، آهن، مس و آلومینیوم است که به مشتریان B2B - از جمله کارخانه‌ها و شرکت‌های ساختمانی - و مشتریان B2C خدمت‌رسانی می‌کند. ایجاد روابط قوی و ارتباط با مشتریان بالقوه دارای اهمیت هستند.

ما به دنبال یک تماس‌گیرنده تماس سرد با انگیزه هستیم تا به تیم ما بپیوندد.

_________________________________________

نمای کلی موقعیت شغلی

به عنوان یک تماس‌گیرنده تماس سرد، شما اولین نقطه تماس برای مشتریان بالقوه خواهید بود. نقش شما این است که با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید، محصولات ما را معرفی کنید و جلساتی را برای تیم فروش ما برنامه‌ریزی کنید.

کاندیدای ایده‌آل، فردی با اعتماد به نفس، پشتکار، اشتیاق و علاقه به فروش است. این نقش برای کسی که می‌خواهد حرفه خود را در فروش شروع کند یا در یک شرکت نتیجه‌گرا رشد کند، مناسب است.

_________________________________________

مسئولیت‌های کلیدی

• برقراری تماس‌های خروجی با مشتریان بالقوه برای ایجاد سرنخ و علاقه.

• معرفی حرفه‌ای محصولات و خدمات شرکت نیلرام

• ایجاد و حفظ روابط حرفه‌ای با مشتریان بالقوه از طریق ارتباط موثر و پیگیری به موقع.

• تحقیق و شناسایی مشتریان بالقوه از جمله سازندگان، شرکت‌های ساختمانی، تأمین‌کنندگان صنعتی و تولیدکنندگان.

• شناسایی نیازهای بالقوه مشتریان و تطبیق آنها با پیشنهادات شرکت.

• برنامه‌ریزی قرار ملاقات‌ها و ارسال سرنخ‌های واجد شرایط به تیم فروش.

• نگهداری سوابق دقیق تماس‌ها، سرنخ‌ها و پیگیری‌ها در سیستم CRM. (آموزش ارایه خواهد گردید)

• بهبود مداوم تکنیک‌های تماس و رویکرد فروش.

_________________________________________

صلاحیت‌ها و مهارت‌ها

• ترجیحا تجربه قبلی در بازاریابی تلفنی، تماس سرد یا فروش یک مزیت محسوب می‌شود، اما اشتیاق و تمایل به یادگیری از همه مهم‌تر است.

• مهارت‌های عالی ارتباط کلامی و آداب معاشرت حرفه‌ای تلفنی و مهارت‌های متقاعدسازی.

• اعتماد به نفس، پشتکار و نگرش مثبت.

• هدفمند با توانایی کار مستقل و به عنوان عضوی از یک تیم.

• مهارت‌های اولیه کامپیوتر

________________________________________

آنچه ما ارائه می‌دهیم:

• حقوق پایه رقابتی.

• پوشش بیمه.

• آموزش و راهنمایی برای کمک به شما در توسعه حرفه ای در فروش.

• فرصت رشد در شرکت.

• محیط کاری حمایتی، پرانرژی و تیمی بر اساس احترام.

---

Hi, Nilram Company is a leading supplier of steel, iron, copper and aluminum, serving B2B customers - including factories and construction companies - and B2C customers. Building strong relationships and communication with potential customers is important.
We are looking for a motivated cold caller to join our team.

________________________________________
Overview of the job position

As a cold caller, you will be the first point of contact for potential customers. Your role is to communicate with potential customers, introduce our products and schedule meetings for our sales team.
The ideal candidate is someone with self-confidence, perseverance, enthusiasm and passion for sales. This role is perfect for someone looking to start their career in sales or grow in a results oriented company.

________________________________________
Key responsibilities

• Making outbound calls to potential customers to generate leads and interest.
• Professional introduction of Nilram products and services
• Identifying the potential needs of customers and matching them with the company's offers.
• Scheduling appointments and sending qualified leads to the sales team.
• Keeping accurate records of calls, leads and follow-ups in the CRM system. (Training will be provided)
• Continuous improvement of contact techniques and sales approach.

________________________________________
Qualifications and skills

• Previous experience in telemarketing, cold calling or sales is preferred, but enthusiasm and willingness to learn is most important.
• Excellent verbal communication skills and professional telephone etiquette.
• Confidence, perseverance and positive attitude.
• Goal oriented with the ability to work independently and as a member of a team.
• Basic computer skills

________________________________________
What we offer:

• Competitive basic salary.
• Insurance coverage.
• Training and guidance to help you develop your sales career.
• Opportunity to grow in the company.
• Supportive, energetic and team work environment based on respect.