مسلط به +Network و +A
مسلط به امور HelpDesk
آشنا به مفاهیم ITIL
آشنا به مفاهیم CCNA
توانایی کار با سرورهای HP، روتر میکروتیک، سوییچ سیسکو
پر انرژی و با انگیزه
روابط عمومی بالا
دارای روحیه پیگیری بالا
قابلیت کار در شیفت های غیرکاری
وظایف:
بررسی و رفع مشکلات فنی اعلام شده توسط کاربران در سیستم تیکتینگ
تخصص در راه اندازی، توسعه و پشتیبانی شبکه
ارائه گزارشات موردی از وضعیت سیستم ها و مشکلات