شرح شغل
مسئول توسعه و پشتیبانی از خدمات دیجیتال سلامت مانند پورتال بیمار، اپلیکیشنهای هوشمند و سیستمهای مراقبت از راه دور (Remote Patient Monitoring) در حوزه تلهمدیسین.
طراحی و پیادهسازی راهکارهای سلامت هوشمند با استفاده از هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء (AI & IoT) برای بهبود خودمراقبتی بیماران.
همکاری نزدیک با تیمهای بالینی و فناوری جهت انطباق خدمات با استانداردهای امنیتی و قانونی از جمله HIPAA.
حمایت از بیماران و پزشکان در فرآیندهای سلامت دیجیتال از طریق آموزش، پشتیبانی و تحلیل بازخورد کاربران.
وظایف کلیدی
پشتیبانی و راهاندازی پلتفرمهای خدمات بیمارمحور
طراحی فرآیندهای دیجیتال برای بهبود تجربه بیماران
آموزش کاربران (بیماران و کارکنان) برای استفاده از ابزارهای تلهمدیسین
تحلیل دادههای خدمات سلامت جهت بهبود کیفیت مراقبت
اطمینان از انطباق با الزامات امنیتی، فنی و قانونی
مهارتهای فنی، مدیریتی و رفتاری
مهارتهای فنی:
تسلط بر پورتالهای بیمار، اپلیکیشنهای تلهمدیسین و سلامت دیجیتال
آشنایی با فناوریهای IoT، تحلیل دادههای سلامت، و ابزارهای هوش مصنوعی
آشنایی با مفاهیم EHR/EMR و استانداردهای سلامت دیجیتال
درک فرآیندهای بالینی و جریان کاری بیمار (Clinical Workflow)
مهارتهای تحلیلی:
توان تحلیل دادههای خدمات سلامت جهت شخصیسازی مراقبت و بهبود تصمیمگیری
استفاده از داشبوردهای دیجیتال و شاخصهای تجربه بیمار
مهارتهای مدیریتی:
مدیریت پروژههای سلامت دیجیتال
طراحی برنامههای بهبود تجربه بیمار
هماهنگی بین تیمهای چندرشتهای (پزشکی، پرستاری و فناوری)
ویژگیهای شخصیتی
علاقهمند به بهبود تجربه بیمار با نوآوری فناورانه
دقت، همدلی، صبر و مهارت ارتباطی بالا
توانایی تصمیمگیری در موقعیتهای چندبحرانی
پایبندی به حریم خصوصی و اخلاق حرفهای
مدارک تحصیلی و سوابق آموزشی
کارشناسی فناوری اطلاعات سلامت، مدیریت بهداشت، پرستاری یا رشتههای مرتبط؛ کارشناسی ارشد در Informatics یا Digital Health Management امتیاز محسوب میشود.
تجربه کاری
3 تا 5 سال در خدمات سلامت دیجیتال یا پروژههای بیمارستان هوشمند