کارشناس مونتاژ و خدمات پس از فروش - آقا

شرکت فدکو در حوزه ساخت ماشین آلات پیشرفته درصدد است از افراد واجد شرایط در حوزه تکنسین خدمات پس از فروش دعوت به همکاری به عمل آورد. نیروی کار در خدمات پس از فروش که مسلط به برق و مکانیک باشد، باید دارای ویژگی های زیر باشد:

ویژگی‌های فنی
1. دانش فنی مرتبط و آشنایی با مکانیک و الکترونیک دستگاه‌های دوار 
2. عیب‌یابی و تعمیر توانایی تشخیص سریع ایرادات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
آشنایی با مدارک فنی (شماتیک، دفترچه راهنما و نقشه‌های برقی)
3. مهارت و توانایی نصب دقیق دستگاه‌ها 
ویژگی‌های شخصیتی و ارتباطی
1. روابط عمومی قوی و صبر بالا
توانایی ارتباط با افراد مختلف (از کارگران خط تولید تا دکترهای آزمایشگاه)
شنیدن دقیق شکایات یا نیازهای مشتری و پاسخ موثر
2. مسئولیت‌پذیری بالا
پیگیری موضوعات تا حل کامل مشکل
3. انعطاف‌پذیری و مدیریت زمان
آمادگی برای اعزام به شهرستان یا شیفت‌های خاص
توانایی برنامه‌ریزی موثر برای رسیدگی به چند مشتری هم‌زمان
توانایی تهیه گزارش فنی برای مشتری و شرکت
مستندسازی سرویس‌ها به صورت دقیق