کارشناس شبکه و IT

· پاسخ دهی به مشتریان در صورتیکه سرویس از خود ما گرفتن در زمان حضور در شرکت (خارج از شرکت برای امور فورس ماژور می باشد)
· ریموت شدن جهت رفع نقص و مشکلات مشتریان
· مدیریت در ارتباط با مشتری جهت انجام خدمات و امورات کاری که انتظارات خارج از چهارچوب برای مشتری ایجاد نکند.
· انتقال خواسته های مشتری به کارشناسان فروش جهت ارائه راهکار و طرح پیشنهادی
· انجام کارهای کامپیوتری نرم افزار شرح امور فنی

· نصب ویندوز و درایوها
· نصب تجهیزات جانبی مثل اسکنر، پرینتر و ...
· انجام تنظیمات جانبی و کانفیگ روتر و رادیوهای میکروتیک
· راه اندازی سرور از مونتاژ هارد، مجازی سازی، esxi
· نصب ویندوز سرور و سیستم عامل های مبتنی بر لینوکس مثل Bbx
· تنظیمات اکسس پوینت از نوع ubnt، Tplink،Microtik تنظیمات امنیتی شبکه

· راه اندازی مراکز تلفن Voip و کانفیگ تلفن های Voip
· نصب و به‌روزرسانی آنتی‌ویروس‌های تحت شبکه
· مستندسازی تنظیمات انجام‌شده روی تجهیزات
· پایش سلامت سخت‌افزارهای شبکه (هارد، فن، پاور، کارت شبکه و...)