عنوان شغلی:
فروشنده طلا و جواهرات
وظایف و مسئولیتها:
1. فروش و مشاوره:
- ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان در مورد انواع طلا
- کمک به مشتریان در انتخاب محصولات متناسب با سلیقه، بودجه و نیاز آنها.
- معرفی ویژگیهای محصولات
2. مدیریت موجودی:
- کنترل و نگهداری از موجودی طلا
- ثبت ورود و خروج محصولات در سیستم فروش.
- گزارشدهی به مدیریت در مورد محصولات پرتقاضا یا کمفروش.
3. امور مالی:
- محاسبه قیمت نهایی بر اساس وزن طلا، کارمزد و ارزش سنگها.
- انجام عملیات پرداخت (نقدی، اعتباری یا اقساط) و صدور فاکتور رسمی.
- تسویه حساب روزانه با صندوق.
4. ارتباط با مشتری:
- پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد تضمین کیفیت، خدمات پس از فروش و نحوه نگهداری طلا.
- حل مشکلات و شکایات مشتریان
- جذب مشتریان جدید و حفظ رابطه با مشتریان قدیمی.
5. ظاهر و نگهداری ویترین:
- چیدمان جذاب محصولات در ویترین.
- تمیزکاری و نگهداری از محصولات به منظور جلوگیری از آسیب یا کدر شدن