نشان کن
کد آگهی: KP4173703842

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم-دورکاری)

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم-دورکاری) - سیب استور | Sib Store
سیب استور | Sib Store
در تهران
در وبسایت جابینجا  (چند ساعت پیش)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری:  تمام‌وقت
جنسیت:  خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
Microsoft Office
امورمشتریان
CRM
بازه حقوق:  از 20,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

  • تسلط به کار با کامپیوتر و ویندوز
  • آشنایی با اکوسیستم اپل (iPhone، iPad، macOS و Apple ID)
  • آشنایی خوب با نرم‌افزارهای Microsoft Word و Excel
  • توانایی کار با پنل‌های مدیریتی و پاسخ‌گویی به کاربران
  • داشتن مدارک یا سوابق مرتبط در حوزه IT، مهندسی کامپیوتر، یا پشتیبانی فنی مزیت محسوب می‌شود
  • دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر و فن بیان قوی
  • صبر و حوصله در برخورد با مشتری

شرح وظایف:

  • پاسخ‌گویی به سوالات کاربران در رابطه با نصب و استفاده از اپ‌ها
  • بررسی و پیگیری مشکلات کاربران
  • ثبت گزارش‌ها و داده‌ها در فایل‌های Excel
  • همکاری با تیم فنی برای حل مسائل پیچیده‌تر
  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و راهنمایی مشتریان

ساعت کاری:
تمام‌وقت / دورکاری
فقط ساکن تهران
ساعات کاری : شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18

مزایا:
پرداخت دقیق و منظم حقوق
ارائه بن‌های ورزشی و سلامت
بیمه 
هدایای مناسبتی در طول سال
پاداش های دوره ای

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 23 آذر 1404، ساعت 20:26