نشان کن
کد آگهی: KP8286508715
استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/bf257ebb-c6cc-480b-8a18-0cbde886321a/main.png)
سیمرغ | Simorgh
در مشهد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
امورمشتریان
پشتیبانی نرم افزار
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما برای تقویت تیم پشتیبانی خود و ارائه تجربه کاربری بهتر، به یک کارشناس پشتیبانی باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و آشنا با فضای نرم‌افزار نیاز داریم.
شرح وظایف
- پاسخگویی به مشتریان از طریق واتساپ، تلفن و تیکت
- پیگیری مشکلات و ارجاع موارد فنی به تیم توسعه
- آموزش اولیه استفاده از پنل و نرم‌افزار
- ثبت گزارش روزانه و ارائه بازخورد برای بهبود محصول
- همکاری نزدیک با تیم توسعه و واحد فروش
شرایط و مهارت‌ها
- فن بیان خوب و صبر بالا در ارتباط با کاربران
- توانایی یادگیری سریع و حل مسئله
- آشنایی اولیه با پشتیبانی مشتری
- منظم، مسئولیت‌پذیر و متعهد
- مزیت محسوب می‌شود: آشنایی با حوزه رستوران‌داری یا نرم‌افزارهای مشابه
مزایا
- محیط کاری جوان و روبه‌رشد
- فرصت یادگیری و ارتقای مهارت‌ها
- همکاری مستقیم با تیم توسعه محصول
در صورت علاقه‌مندی، از دریافت رزومه شما خوشحال می‌شویم.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 10 آذر 1404، ساعت 12:30