نشان کن
کد آگهی: KP334457683
استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/22568ad7-9c81-4558-883c-217eba888569/main.jpg)
مهندسی فناوری اطلاعات پرتو بیتا | Parto Bita Information Technology Engineering
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در پرتوبیتا دنبال یه همتیمی جدید برای واحد ارتباط با مشتریان هستیم؛
کسی که از صحبتکردن با آدمها انرژی میگیره، اهل حلمسئلهست و از اینکه تجربه خوبی برای مشتری بسازه لذت میبره.
کسی که از صحبتکردن با آدمها انرژی میگیره، اهل حلمسئلهست و از اینکه تجربه خوبی برای مشتری بسازه لذت میبره.
اگر آدمی هستی که همیشه سعی میکنی کارها رو تا نتیجه نهایی پیش ببری، حواست به جزئیات جمع هست و از فضای پویا خوشت میاد، احتمالاً پرتوبیتا جای توست!
شرایط احراز:
شرایط احراز:
- رشته تحصیلی: ترجیحاً علوم کامپیوتر (نرمافزار / سختافزار) یا رشتههای مرتبط
- مقطع تحصیلی: کاردانی یا کارشناسی
- تجربه کاری: حداقل 3 سال (در حوزههای مرتبط با ارتباط با مشتری یا پشتیبانی)
- جنسیت: اهمیتی ندارد؛ توانمندی و نگرش شما برای ما مهمتره
- بازه سنی: 22 تا 32 سال
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- تسلط به Microsoft Office
- مهارتهای حل مسئله و ارائه راهحلهای مؤثر
- هوش هیجانی بالا و توانایی مدیریت احساسات و کنترل استرس
- فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
- قدرت نگارش و تهیه گزارشهای کاربردی
- روحیه کار تیمی و مسئولیتپذیری
- پیگیری موضوعات تا زمان رسیدن به نتیجه نهایی
شرح وظایف:
- پاسخگویی و راهنمایی مشتریان در مورد محصولات و خدمات
- بررسی و رسیدگی به موضوعات ورودی از طریق تیکت
- پاسخگویی و پیگیری موارد مطرحشده از طریق تماس تلفنی
- ثبت موضوعات، ایجاد تسک و پیگیری تا زمان حل کامل
- تهیه گزارشهای هفتگی و ماهانه
- انجام یک شیفت دورکاری در روز پنجشنبه، بهصورت ماهی یکبار
مزایای همکاری با مجموعه:
- اهدای فصلی پک ارزاق و مواد غذایی
- بیمه تکمیلی رایگان شخص همکار
- سرو میان وعده
- اعطای کمک هزینه ناهاری
- ولکام پکیج در شروع همکاری
- نزدیکی لوکیشن سازمان به ایستگاه مترو توحید
ارزشهای پیشنهادی کارفرما:
- کمک به توسعه فردی از طریق آموزشهای تیمی
- محیط کاری پویا و دوستانه
- فرصت همکاری و نقش آفرینی در پروژههای نرم افزاری در سطوح ملی با توجه به ماهیت کسب و کار
- دورهمیهای سازمانی به صورت فصلی
( پرداخت به موقع حقوق حق مسلم کارکنان به شمار می آید لذا مزیتی محسوب نمی شود.)
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنجشنبه 5 دی 1404، ساعت 01:42