استخدام نیروی فنی

آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت دستگیره هوشمند (Mobile App / پنل تنظیمات دستگاه) توانایی راه‌اندازی، ریست، به‌روزرسانی و تنظیم نرم‌افزاری دستگیره‌ها تعریف و مدیریت کاربران (اثر انگشت، رمز عبور، کارت RFID، دسترسی مدیر) آشنایی با لاگ‌های خطا و پیام‌های هشدار دستگاه توانایی تشخیص خطای نرم‌افزاری در مقابل خرابی سخت‌افزاری آشنایی با پروتکل‌های ارتباطی (Bluetooth / Wi-Fi / Zigbee در صورت وجود) توانایی عیب‌یابی نرم‌افزاری مشکلاتی مانند: عدم اتصال به اپلیکیشن پاک شدن کاربران قفل شدن سیستم مدیریتی اختلال در همگام‌سازی آشنایی با فرآیند تشخیص اصالت کالا (سریال، QR، لیبل، نرم‌افزار) توانایی بررسی شرایط گارانتی و تشخیص موارد مشمول / خارج از گارانتی مستندسازی فنی خرابی‌ها جهت ثبت گارانتی تشخیص خرابی ناشی از نصب نادرست، استفاده غیرمجاز یا نوسان برق توانایی انجام ریست‌های سطح کاربر و سطح کارخانه (Factory Reset) تسلط به تست نهایی نرم‌افزاری پس از نصب یا تعمیر