نشان کن
کد آگهی: KP2647544286
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/4383ace7-6741-4123-874d-6480ca03c18e/main.jpg)
افرا | AfraCC
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مهارتهای مورد نیاز:
امورمشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق: از 18,000,000 تومان
پرداختها: از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
در حال حاضر افرا، جامعترین نرمافزار باشگاه مشتریان در کشور است که کسبوکارهای مختلف، برای مدیریت ارتباط با مشتریانشان و اجرای کمپینهای هدفمند بازاریابی، از این نرمافزار استفاده میکنند.
شرح وظایف شما:
شرح وظایف شما:
- آموزش نرمافزار افرا به مشتریان
- پاسخگویی به سوالات مشتریان
- مستندسازی موارد مربوط به واحد پشتیبانی
- ارتباط مستمر و موثر با تیم فنی جهت گزارش دقیق مسائل فنی
- ارتباط مستمر با مشتریان جهت حفظ رضایتشان
به هیچ عنوان قرار نیست درگیری فروش داشته باشید!
شرایط عمومی لازم برای جذب:
- محدوده سنی بازه بین 24 تا 30سال
- امکان کارحضوری در تهران(محدوده ونک) و تمام وقت
- تجربه پشتیبانی از نرمافزار حداقل برای یکسال
شرایط کلیدی لازم برای جذب:
- مسئولیتپذیری و منظم بودن در برنامهریزی
- صبوری؛ مخصوصا در آموزش چندباره یک موضوع به مشتری!
- حفظ آرامش و ایجاد همدلی هنگام مواجهه با دلخوریهای مشتریان
- روابط عمومی قوی و پیگیری مستمر
شرایط امتیازآور در جذب:
- آشنایی کار با ووکامرس و سایتهای وردپرسی
- آشنایی کار با اکسل
- تجربه کاری در صنعتهای مشابه
امکانات و مزایا:
- بیمه تکمیلی
- پاداش و پورسانت
- امریه سربازی
- بستههای حمایتی و هدایای مناسبی
قرارداد رسمی، پرداختی به موقع و شفاف و رعایت تمام اصول اداره کار وظیفه اصلی شرکت به شمار میرود.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 28 بهمن 1404، ساعت 15:47