کارمند امور مشتریان - خانم

ما در مجموعه‌ی طلافنون شیراز، به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین آموزشگاه‌های طلا و جواهرسازی خاورمیانه، به‌دنبال جذب یک نیروی توانمند برای بخش اداری هستیم؛ فردی که هم از نظر تخصص و هم شخصیت، با ارزش‌های ما هم‌راستا باشد.
ویژگی‌های مورد انتظار:
· روابط عمومی بالا: توانایی ارتباط موثر با هنرجویان، همکاران و مدیران مجموعه.
· قدرت تحلیل مسائل و گزارشات: دقت بالا در ثبت، بررسی و تحلیل گزارش‌های آموزشی و اداری.
· روحیه‌ی تیمی قوی و بدون حاشیه: توانایی همکاری سالم و موثر در یک محیط پرانرژی و حرفه‌ای.
· پذیرش بالا در مواجهه با خطاها: مسئولیت‌پذیر، نقدپذیر، و با تمرکز بر اصلاح و رشد به‌جای گله‌مندی.
· مقید به اصول و رفتار سازمانی: پایبند به نظم، احترام متقابل و ارزش‌های اخلاقی مجموعه.
· دلسوز و مهربان: با نگاهی انسانی به کار و همکاران، همراه با دغدغه برای رشد فردی و گروهی.
شرح وظایف کلی:
· پاسخ‌گویی به مراجعات حضوری و تلفنی هنرجویان
· همکاری در ثبت‌نام‌ها و پیگیری‌های اداری
· تهیه و ارائه‌ی گزارش‌های روزانه و دوره‌ای
· همکاری در اجرای برنامه‌ها و رویدادهای آموزشی
· پشتیبانی اجرایی و ارتباط بین واحدها