مسئولیتها:
- هدایت طراحی تجربه کاربر برای محصولات کلیدی (LMS، مارکتپلیس، ابزارکها),
- اجرای تحقیقات کاربری (مصاحبه، تست کاربردپذیری، تحلیل دادههای رفتاری و ...),
- استخراج بینش از رفتار کاربران و تبدیل آنها به سناریو، سفر کاربر، و ساختار اطلاعات.,
- طراحی وایرفریم، نمونه اولیه (Prototype) و مستندات UX برای توسعه.,
- تعریف و پایش شاخصهای تجربه کاربری (UX KPIs) به همراه تیم محصول.,
- مشارکت فعال در طراحی گیمیفیکیشن، کامیونیتی، و مسیرهای یادگیری تعاملی.,
- هدایت جلسات Design Critique و تسهیل یادگیری تیمی در حوزه طراحی تجربه.,
- حفظ انسجام و کیفیت تجربه کاربر در سراسر نقاط تماس (Touchpoints).,
- مشارکت در توسعه و بهروزرسانی Design System با تیم فنی.,
شایستگیها و صلاحیتها: مهارتهای حرفهای:
- تجربه مشهود برای طراحی محصول دیجیتال در حوزه آموزش یا محتوای تعاملی.,
- تسلط به ابزارهای طراحی (Figma، FigJam و …) و مستندسازی تجربه.,
- مهارت در وایرفریمزنی، پروتوتایپسازی و ساختاردهی اطلاعات.,
- توانایی عمیق در کابرپژوهی (مصاحبه، تست کاربردپذیری، تحلیل داده),
- تسلط به اصول طراحی تعامل، دسترسپذیری و انسانمحوری.,
- آشنایی قوی با ابزارهای تحلیل رفتار کاربر (Hotjar، GA، Fullstory و …),
- توان طراحی بر اساس داده، نه سلیقه.,
- روحیه همکاری و تعامل با تیمهای آموزش، مارکتینگ، فنی و محصول,
ویژگیهای فردی:
- توانایی دیدن «مسئله اصلی»، نه فقط «درخواست کارفرما».,
- کنجکاوی عمیق، شنوندگی فعال و تفکر ساختارمند.,
- شفافیت در ارتباط، مسئولیتپذیری بالا و میل به یادگیری مستمر.,
- شور، دقت، تواضع، و کنجکاوی بیرحمانه!,
- همراستایی با فرهنگ توسعهمحور خنیاگر و نگاه انسانی به کار.,
چیزهایی که شما رو ویژه میکنه:
- شناخت تفاوتهای طراحی در فازهای مختلف رشد و محیطهای نوآور.,
- توانایی مشارکت در تصمیمسازی محصول، نه فقط پاسخ دادن به نیاز طراحی.,
- بتونی برنامهنویسی فرانتاند رو خودت انجام بدی (UI Developer).,
- علاقهمندی به موسیقی، آموزش یا ساخت تجربههایی که زندگی آدمها رو بهتر کنه.