کارشناس IT

• آشنا به مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری (TCP/IP، Subnetting، DHCP، DNS)
• تسلط بر نصب، پیکربندی و نگهداری سیستم‌عامل‌های Windows Client و Windows Server
• آشنایی با Active Directory و Group Policy جهت مدیریت کاربران و سیاست‌های سازمانی
• توانایی پشتیبانی کاربران (Helpdesk) به‌صورت حضوری و از راه دور
• آشنایی با مفاهیم Routing و Switching
• آشنایی با تجهیزات شبکه و تنظیمات RouterOS (MikroTik) شامل NAT، VPN، QoS، Firewall
• بررسی، تحلیل و رفع اشکالات شبکه و مشکلات ارتباطی
• آشنایی با محیط VMware ESXi و مدیریت ماشین‌های مجازی (ایجاد، حذف، Snapshot و …)
• آشنایی با فرآیندهای Backup & Restore
• آشنا با نرم‌افزارهای CRM و اصول ارتباط با مشتری
• آشنایی با پشتیبانی وب‌سایت و الگوریتم‌های پایه‌ای SEO
• توانایی مستندسازی و تهیه گزارش‌های فنی در صورت لزوم
• دارای توانایی بالا در حل مسئله، عیب‌یابی سریع و ارائه راه‌حل‌های کاربردی
• مسئولیت‌پذیر، منظم و دارای روحیه‌ی کار تیمی