نشان کن
کد آگهی: KP5582972802
استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه (VoIP & SMS)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/c66d7ae4-2341-40c7-ba89-07671391e040/main.jpg)
آسیاتک | Asiatech
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارتهای مورد نیاز:
VOIP
پشتیبانی VOIP
شبکه
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
مسئولیتها:
- پایش و مانیتورینگ روزانه سرویسها
- پشتیبانی مشتریان
- مستندسازی و گزارشدهی
وظایف:
- رسیدگی سریع به آلارمهای ثبتشده در سیستم مانیتورینگ
- ثبت رخدادها در سیستم تیکتینگ و پیگیری تا رفع کامل
- عیبیابی مشکلات شبکه و سرویس با استفاده از ابزارهای تخصصی (tcpdump, sngrep, wireshark, …)
- پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مرتبط با خرابی یا اختلال سرویس VoIP و SMS
- ارائه راهنمایی فنی به مشتریان
- پیگیری SLA و اطمینان از زمانبندی رفع مشکل
- ارائه گزارشهای روزانه/هفتگی به سرپرست تیم
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشترکین و حصول اطمینان از رفع مشکل در کوتاهترین زمان
مزایا :
- ساعت کاری منعطف
- تجربهی همکاری در یک محیط حرفهای و پویا
- داشتن فضای مناسب برای رشد و توسعه فردی
- پاداش ارزیابی عملکرد
- تخصیص کمک هزینهی آموزشی
- بیمه تکمیلی
- هدایای مناسبتی
- اعطای تسهیلات بانکی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 7 دی 1404، ساعت 18:26