نشان کن
کد آگهی: KP1528746545

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم)

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم) - ایرساپرداز پاسارگاد (تهران کلاب) | Irsa Pardaz Pasargad
ایرساپرداز پاسارگاد (تهران کلاب) | Irsa Pardaz Pasargad
در تهران
در وبسایت جابینجا  (7 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
جنسیت:  خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی نرم افزار
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
به جمع ما در دوندگان پیشرو شهر تهران (تهران کلاب) یکی از بزرگترین و پویاترین تیم‌های ورزشی ایران بپیوندید.
ما در تهران کلاب، با برگزاری برنامه‌های متنوع ورزشی از جمله دوهای گروهی، سفرهای ورزشی، کلاس‌های گروهی متنوع و رویدادهای اجتماعی، فرصت‌های بی‌نظیری را برای ورزش و تفریح فراهم می‌کنیم.
محیطی که در آن خلاقیت و تعامل اجتماعی تشویق می‌شود و شما می‌توانید هم در دفتر و هم در فضای باز، در قلب فعالیت‌ها قرار بگیرید.

شرایط احراز


  • شما در نقش پشتیبان مشتریان، نه تنها با پاسخگویی موثر به دوستداران ورزش دو و میدانی، زمینه آموزش آنها را فراهم خواهید کرد بلکه بخشی از تیمی خواهید بود که مستقیما در ترویج فعالیت‌ها و برنامه‌های ورزشی از طریق رسانه‌های اجتماعی فعال است.
  • ما در تهران کلاب به دنبال یک هم تیمی منظم، پرانرژی و با روحیه بالا هستیم که به عنوان پشتیبان مشتریان، ما را در تحقق اهدافمون همراهی کند. اگر خلاق و با انگیزه هستید جای شما کنار ما خالیست.

وظایف و مسئولیت‌ها


  • راهنمایی در فرآیند ثبت‌نام: ارائه راهنمایی به مشتریان در فرآیند ثبت‌نام و اطلاع‌رسانی در مورد شرایط برگزاری دوره‌ها
  • پاسخگویی به تماس‌ها، پیام‌ها و تیکت‌ها:
  • ارائه پشتیبانی و راهنمایی‌های لازم تلفنی و پیامکی به مراجعین جدید در مورد خدمات و محصولات آموزشی
  • ارائه پشتیبانی فعال به اعضای باشگاه مشتریان
  • انتقال بازخورد‌ها و مشکلات ورزشکاران به مدیر مربوطه
  • آموزش مشتریان: ارائه آموزش‌ها و توضیحات در مورد استفاده از پلتفرم آموزشی تهران کلاب
  • پیگیری دوره‌ای ثبت‌نام ورزشکاران در کلاس‌ها
  • انجام فرآیندهای مربوط به سفارش‌ها و ارسال‌ها
  • ارسال پیام‌ها و ایمیل‌های اطلاع‌رسانی به مشتریان
  • مستندسازی از تعاملات با مشتری و ارائه گزارش منظم از روند کار به مدیر مربوطه

توانمندی‌ها


  • توانایی ارتباطات بالا
  • مهارت در ارائه راهنمایی فعال
  • دارای نظم فردی و مسئولیت‌پذیر
  • توانایی حل مشکلات و جلب رضایت مشتریان
  • آشنایی به نرم‌افزارهای آفیس به ویژه Excel و Word

ساعات کاری


شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18



تسهیلات و مزایا


بیمه و ساعات کاری منعطف



محل کار


آدرس: بلوار ارتش




این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 9 تیر 1403، ساعت 21:23