کارشناس پشتیبانی نرم افزار
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
استخدام کارشناس پشتیبانی فنی کلاس‌های آنلاین
شرکت پافکو، ارائه‌دهنده راهکارهای نوین در حوزه آموزش مجازی (LMS)، جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد منظم، با انگیزه و دارای مهارت در حل مشکلات فنی دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح موقعیت شغلی:
پاسخگویی به تیکت‌های پشتیبانی و راهنمایی کاربران
رفع مشکلات اولیه مربوط به سیستم‌عامل‌های ویندوز، اندروید و iOS
همکاری با تیم‌های فنی جهت بررسی و حل مشکلات پیشرفته‌تر
ارائه گزارش از روند رسیدگی به مشکلات کاربران
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی نرم‌افزار یا رشته‌های مرتبط
ظاهر آراسته و توانایی برقراری ارتباط مؤثر
مهارت اولیه در کار با نرم‌افزارهای Office و سیستم‌عامل‌های ویندوز، اندروید و iOS
ترجیحاً سابقه کار در حوزه پشتیبانی فنی
آشنایی با نرم‌افزارهای Adobe Connect یا BigBlueButton مزیت محسوب می‌شود
مزایا:
حقوق ثابت + پاداش عملکرد
بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
محیط کاری حرفه‌ای، پویا و صمیمی
آموزش ضمن خدمت و فرصت ارتقاء شغلی
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.