یک دفتر پیشخوان uدولت فعال در حوزه خدمات اپراتورهای تلفن همراه (همراه اول، ایرانسل و …) جهت تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری مینماید:
عنوان شغلی: کارشناس امور مشترکین
• تعویض سیمکارت (سیمکارت سوخته، مفقودی، ارتقاء به 4G/5G و …)
• ثبتنام سیمکارت جدید (همراه اول، ایرانسل)
• تغییر مالکیت سیمکارت
• فعالسازی و غیر فعالسازی سرویسهای مختلف اپراتورها
• پیگیری مشکلات
• ثبت اطلاعات در سامانههای اپراتوری (CRM همراه اول، ایرانسل و …)
• انجام کلیه امور مرتبط با خدمات پیشخوان دولت
• رعایت دقیق اصول محرمانگی اطلاعات مشترکین
• پاسخگویی مودبانه و حرفهای به اربابرجوع
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در دفاتر امور مشترکین همراه اول، ایرانسل یا دفاتر پیشخوان دولت
• آشنایی کامل با سامانههای مربوط به اپراتورها (CRM همراه اول، ایرانسل و …)
• صبر و حوصله در برخورد با اربابرجوع
• دقت و مسئولیتپذیری بالا در امور اداری و ثبت اطلاعات
• آشنایی کافی با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری
• حقوق ثابت
• بیمه تامین اجتماعی
محل کار: [تهران، آزادی خیابان مالک اشتر]