نشان کن
کد آگهی: KP551737355

استخدام کارشناس مرکز تماس (یزد)

استخدام کارشناس مرکز تماس (یزد) - پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان | Pardazesh Electronic Pishgaman Arman
پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان | Pardazesh Electronic Pishgaman Arman
در یزد
در وبسایت جابینجا  (دوشنبه 23 آبان 1401)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
CRM
call center
پرداخت‌ها:  حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:
 همکاران ما در تیم مرکز تماس، به تماس‌های ورودی پشتیبانی سایت دیوار پاسخ می‌دهند. اگر فردی هستید که انعطاف‌پذیری بالا و مهارت‌های ارتباطی موثری دارید رزومه‌ی خود را برای ما ارسال کنید.

مسئولیت‌ها:

  • پاسخگویی صحیح به تمام درخواست‌های مشتریان در حداقل زمان، بر اساس استانداردهای تعریف شده
  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی
  • وارد نمودن اطلاعات در CRM، برای ارائه گزارش روزانه به سرپرست
  • راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی سازمان
شایستگی‌ها:

  • مدیریت استرس و مدیریت بحران پشتیبانی
  • فن بیان قوی و قدرت ارتباط گیری موثر با مشتریان از طریق تماس ورودی
  • برخورداری از روحیه کارتیمی و مسئولیت‌پذیری
  • توانمند در تهیه گزارشات
  • آشنایی با گوگل‌شیت و نرم افزارهای CRM
  • روابط عمومی خوب، دارای انضباط‌کاری و مسئولیت‌پذیر
  • پیگیر، با حوصله و صبور 
حقوق و مزایا:

  • حقوق وزارت کار
  • بیمه تامین اجتماعی از روز اول کاری و بیمه درمان تکمیلی رایگان پس از ماه سوم آزمایشی
  •  بودجه آموزشی
  • وام
  • پرداخت حقوق منظم 
  • تجهیزات کار توسط شرکت برای شما فراهم خواهد شد (لپ تاپ و هدفون)

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 12 اردیبهشت 1403، ساعت 05:10