بهعنوان اکانت منیجر شما نقطه اتصال بین تیم طراحی و کارفرما هستید، کسی که با حضور مؤثر و مسئولیتپذیری پروژه رو روون میکنه، به مشتری آرامش میده و مطمئن میشه خروجی نهایی، دقیقاً همون چیزیه که باید باشه.
مسئولیتها:
- همراهی مستمر با پروژه از لحظه تعریف تا تحویل، و ایجاد حس اطمینان برای مشتری
- برگزاری جلسات منظم با کلاینت و تیم داخلی برای دریافت، انتقال و اولویتبندی نیازها و فیدبکها
- حضور فعال در جلسات طراحی و ارائه نهایی، برای حمایت از تیم و حفظ شفافیت
- تبدیل نیازهای مشتری به بریف دقیق و قابل اجرا برای تیم
- نگهداری مستندات ارتباطی و بهروزرسانی اطلاعات پروژه در Notion
- پیگیری تسکها با اعضای تیم داخلی و اطمینان از همراستایی خروجی با استراتژیها و وعدههای دادهشده به مشتری
- کنترل کیفیت خروجیها، هماهنگی با اعضای تیم داخلی و مدیریت ددلاینها
- تسلط به استفاده از AI در انجام کارهای روزمره
- شناسایی فرصتهای گسترش همکاری با مشتریان فعلی
مهارتها:
- توانایی بالا در برقراری ارتباط حرفهای، گرم و قابل اعتماد
- تجربه کاری مرتبط در حوزه دیجیتال مارکتینگ و سوشال منیجمنت و آشنایی کامل با مفاهیم مرتبط
- آشنا به مفاهیم گرافیک دیزاین، موشن دیزاین و شبکه های اجتماعی
- تسلط به اصول ارتباط مؤثر، مذاکره و ارائهی حرفهای (کلامی و نوشتاری)
- دقت بالا در پیگیری و مستندسازی وارائه گزارش
- مهارت مدیریت جلسه، تنظیم انتظار و حل اختلاف
- توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و اولویتبندی بین تسکها بر اساس اهمیت و ددلاین
- تجربه کار با ابزارهایی مثل Notion، Google Meet و Figma
- توانایی برقراری تعادل بین خواستههای مشتری و ظرفیت تیم
- مسئولیتپذیری در فضای دورکار و پیگیری مستقل پروژهها
- تفکر تحلیلی و توانایی خواندن و تفسیر سادهی دادهها و گزارشها
مزایا:
- دورکاری کامل
- ساعات کاری شناور (با هماهنگی تیمی)