استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری (زبان عربی-مشهد)

در شرکت آسا، پلتفرم مدیریت هتل در ایران و خارج از ایران، به دنبال همکاری با فردی باانگیزه، خوش‌برخورد و یادگیرنده برای نقش کلیدی پشتیبانی و ارتباط با مشتریان عرب‌زبان هستیم.

⸻

شرح موقعیت شغلی:
 • برقراری ارتباط با مشتریان از طریق تماس‌های ورودی و خروجی (تلفنی و آنلاین)
 • مشاوره و راهنمایی کاربران درباره خدمات آسا به زبان عربی
 • پیگیری مشکلات کاربران و هماهنگی با تیم‌های داخلی برای حل آن‌ها
 • همکاری در پروژه‌های مختلف مرتبط با تجربه مشتری

⸻

ویژگی‌های مورد نیاز:
 • تسلط به زبان عربی 
 • روحیه یادگیری بالا و علاقه‌مند به رشد
 • آشنایی اولیه با نرم‌افزارهای آفیس و ارتباط آنلاین
 • توانایی ارتباط مؤثر، مذاکره و پاسخگویی به مشتریان با آرامش و حرفه‌ای بودن
 • مسئولیت‌پذیر، تیم‌محور و دارای انعطاف‌پذیری در انجام وظایف متنوع

⸻
 کار به صورت حضوری می باشد و سکونت در شهر مشهد الزامی می باشد
فرصتی برای رشد، یادگیری و تعامل با فرهنگ‌های متنوع در کنار تیمی جوان و حرفه‌ای منتظر شماست.