وظایف اصلی شاغل
مذاکره و برقراری ارتباط با مشتریان خارجی
تهیه اسناد صادراتی (پروفرما، فاکتور، پکینگ لیست، گواهی مبدا، بارنامه و …)
پیگیری امور گمرکی
آشنا به بازارهای صادراتی منطقه اوراسیا، عراق، افغانستان
هماهنگی با شرکتهای حمل و نقل بینالمللی
کنترل کیفیت و کمیت کالاهای ارسالی
هماهنگی زمانبندی ارسال و تحویل کالا به مشتریان خارجی
پیگیری دریافت وجوه سفارشا براساس فاکتور صادره از مشتریان طبق دستورالعمل شرکت
هدایت و برنامه ریزی فروش صادرات در جهت اهداف شرکت
خدمات رسانی به مشتریان و تلاش برای حل مشکلات مربوط به صادرات
طراحی و اجرای استراتژیهای صادرات برای افزایش سهم بازار بینالمللی.
شناسایی بازارهای جدید و فرصتهای تجاری در خارج از کشور
مدیریت ارتباط با مشتریان و نمایندگان خارجی.
مدیریت فرآیند صادرات از جمله مستندات، حمل و نقل و ترخیص کالا
بررسی روندها و رقبا در بازارهای هدف.
مشارکت در مذاکرات قراردادی و توافقات تجاری خارجی.
توسعه و اجرای استراتژیهای صادراتی
برقراری و حفظ روابط با مشتریان و شرکای تجاری خارجی
تحلیل بازار و رقبا برای شناسایی روندها و فرصتهای جدید
همکاری با تیمهای داخلی برای هماهنگی در زمینه تولید و عرضه محصولات
پیگیری ارسال به موقع و درست محصولات سفارش شده
تهیه گزارشهای دورهای از عملکرد صادرات و ارائه به مدیریت
توانایی تحلیل بازارهای خارجی و یافتن مشتریان جدید
دقت بالا و پیگیری امور تا حصول نتیجه
همکاری با امور مالی برای نقلوانتقال ارز و رفع تعهدات ارزی
تعامل با واحد تولید، انبار، حمل و نقل و مالی برای اجرای صحیح سفارشات صادراتی
ارائه گزارشهای تحلیلی به مدیران درباره روند و نتایج صادرات
مهارتها و شایستگیها:
آشنایی کامل با استانداردسازی صادرات و فرآیندهای اجرایی آن
آشنایی کامل به بازارهای بین المللی جهت صادرات
دارای فن بیان ، قدرت مذاکره و گرفتن ارتباط موثر
توانایی تدوین و اجرای فرآیندهای استاندارد صادرات
بررسی موقعیت جغرافیایی، تراکم جمعیتی و ظرفیت فروش صادرات
تحلیل عملکرد نمایندگان صادرات و ارائه راهکارهای بهبود
آشنایی با اصول ارزیابی و رتبهبندی نمایندگان صادرات
مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی مذاکره حرفهای
تسلط بر مفاهیم بازاریابی و فروش
ارتباط موثر با مشتریان صادرات
توانایی ارائه گزارشهای تحلیلی از عملکرد کانال فروش صادرات
توانایی مدیریت قراردادهای صادرات و بررسی شاخصهای مالی و عملکردی آنها مشارکت در تعیین شایستگیهای تخصصی
شرکت در فعالیت ها و رویدادهای گروهی و ارائه راهکار برای بهبود عملکرد صادرات
شایستگی های تخصصی
آشنایی با بازارهای صادراتی ایران بویژه حوزه CIS و GCC
دارا بودن دانش تخصصی در قوانین تجارت بین الملل
تسلط به زبان انگلیسی ( مکاتبات تجاری ، مذاکرات و تهیه مدارک )
تسلط بر اصول فروش صادرات
تسلط بر تجزیه و تحلیل بازار صادرات
تسلط اصول و فنون مذاکره صادرات
شناخت جغرافیای بازار صادرات بویژه شکلات
تجربه فعالیت در حوزه FMCG
شایستگی های عمومی:
مهارت در حل مسئله و مدیریت زمان
تجزیه و تحلیل
مسئولیت پذیری
ارتباطات موثر
نتیجه گرایی
مهارت های کار گروهی
مهارتهای مذاکره و ارتباط موثر
برقراری ارتباط موثر: توانایی انتقال افکار و ایدهها به شکل شفاف و قابل درک.
گوش دادن فعال: توجه به صحبتهای دیگران و درک عمیق آنها.
مسئولیتپذیری: توانایی پذیرفتن مسئولیت وظایف و انجام آنها به موقع و با کیفیت.
صداقت: شفافیت در ارتباطات و تعاملات با دیگران.