نشان کن
کد آگهی: KP515930708
استخدام Technical Support Engineer
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ff4e1c98-d4b7-4b27-8542-dbbfd1eae47f/main.jpg)
چارگون | Chargoon
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز:
پشتیبانی فنی
Technical Support
Sql Server
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در شرکت چارگون درحال جذب یک Technical Support Engineer هستیم که مشتاق به یادگیری و دارای مهارت ارتباطی قوی باشد و توانایی حفظ آرامش و تمرکز در شرایط بحرانی و تحت فشار را داشته باشد.در این شغل موفق خواهید بود اگر همواره به دنبال درک "چرا" و "چگونه" در مسائل فنی هستید و برای حل هر یک از آنها اشتیاق داشته باشید.
مسئولیت های کلیدی:
مسئولیت های کلیدی:
- عیبیابی (Troubleshooting): تحلیل و رفع مشکلات پیچیده در لایههای مختلف نرمافزار، دیتابیس، شبکه و سیستمعامل.
- تحلیل ریشهای خطا (Root Cause Analysis - RCA): شناسایی علت اصلی بروز مشکلات سیستمی و ارائه راهکار برای جلوگیری از تکرار آنها.
- تحلیل لاگها: بررسی و تحلیل لاگهای ویندوز (Event Viewer)، لاگهای SQL Server و لاگهای اختصاصی نرمافزار برای یافتن سرنخ مشکلات.
- همکاری با تیم توسعه: کار نزدیک با تیمهای توسعه برای تشریح دقیق مشکلات فنی، ارائه مستندات
- مدیریت زیرساخت: بررسی و عیبیابی مسائل مربوط به وب سرور (IIS)، سرویسهای ویندوز و مفاهیم مرتبط با High Availability و Clustering
- تسلط بر مفاهیم IIS, Windows Server, SQL Server
- آشنایی با مفاهیم Security, Firewall, Storage
- مستندسازی: تهیه و تدوین مستندات فنی و مقالات پایگاه دانش (Knowledge Base) برای مشکلات پیچیده جهت استفاده تیمهای دیگر.
شرایط احراز :
- توانایی تحلیل لاگهای مختلف و نتیجهگیری از آنها.
- دانش قوی در مفاهیم شبکه: تسلط بر TCP/IP، DNS، HTTP/S و توانایی عیبیابی مشکلات مربوط به فایروال و ارتباطات شبکهای.
- قدرت حل مسئله استثنایی و تفکر تحلیلی برای مواجهه با مشکلات تعریفنشده.
آشنایی با موارد زیر مزیت محسوب میشود:
- تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ عملکرد مانند Performance Monitor.
- مهارت در اسکریپتنویسی با PowerShell برای خودکارسازی تسکها.
- آشنایی با مفاهیم High Availability (HA) و Disaster Recovery (DR).
مزایا :
- صندوق تعاونی و امکان پرداخت انواع وام (امکان درخواست استراحت در پرداخت اقساط)
- قرعهکشی وام بانکی
- بیمه تکمیلی با پوشش خوب
- طرح سلامت وبرگزاری آزمایش در شرکت
- تفریحات دستهجمعی
- برگزاری تولدها و جشنها
- برنامه توسعه شغلی
- برگزاری کلاسهای آموزشی و ..
محدوده شرکت :ونک
روز ها و ساعات کاری: شنبه تا سهشنبه: 8 الی 17 و چهارشنبه ها: 8 الی 16
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنجشنبه 21 آذر 1404، ساعت 01:21