لطفاً فقط به این نشانی رزومه ارسال کنید:
info ات fcp دات ir
حتماً در موضوع، کلمه NetSupp درج شود.
استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه – آقا
مسئولیتها:
پاسخگویی تلفنی، چتی و تیکتی به کاربران
بررسی خطاها و مشکلات سیستمها و گزارش آن به تیم فنی
پایش وضعیت سرویسها و اعلام هشدار در صورت بروز خطا
ارائه راهنمایی به کاربران برای استفاده صحیح از خدمات
همکاری نزدیک با تیم فنی برای رفع مشکلات پیچیده
یادگیری مداوم و مشارکت در بهبود فرآیندهای پشتیبانی
مهارتها
توانایی نصب و راهاندازی شبکه پسیو
نصب و راهاندازی ویندوز و نرمافزارهای مبتنی بر آن
آشنایی با لینوکس
توانایی کار با ابزارهای مانیتورینگ و سیستمهای تیکتینگ
برخورد مناسب و روابط عمومی خوب
توانایی تحلیل مشکل و ارائه راهحل
نظم، مسئولیتپذیری و پایبندی به زمانبندی
توانایی یادگیری سریع و روحیه کار تیمی
توانایی مدیریت شرایط تحت فشار
مهارتها:
تجربه کار مرتبط
مدارک Network+ و ترجیحاً لینوکس و CCNA
شرایط همکاری:
حقوق منظم و بهموقع
محیط کاری آرام، دوستانه و دارای امکان رشد
آموزش کامل هنگام شروع کار
بیمه تامین اجتماعی پس از دوره آموزشی