پشتیبان فروش مسئولیت پشتیبانی از تیم فروش و ارائه خدمات به مشتریان را بر عهده دارد. این شغل بر ارتباط موثر، پاسخگویی سریع و دقیق به درخواست ها و مشکلات مشتریان و همچنین همکاری با تیم فروش برای بهبود فرآیندهای کاری تمرکز دارد.
شرح شغل و وظایف:
وصول و مطالبات
مسلط به کلیه امور ارسال و تحویل کالا از مبدا تا مقصد
همکاری با بخش های مختلف برای تحویل به موقع سفارش ها
مهارت های تخصصی مورد نیاز:
تسلط کامل به فرآیند پشتیبانی فروش
آشنایی با اصول فروش
درک اولیه حسابداری فروش