آشنایی با نرم افزارهای خدمات پس از فروش
آشنایی با قوانین وزارت صمت در حوزه گارانتی
آشنایی با زبان تخصصی خودرو و قطعه شناسی
تسلط کامل بر فرآیند خدمات پس از فروش صنعت خودرو
آشنایی با دستور العمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش
آشنایی با قوانین شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران