کارشناس فروش تلفنی - خانم

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• تماس با درخواست‌های ثبت شده و توضیح ویژگی‌های محصول
• پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آن‌ها
• ثبت اطلاعات مشتریان و انجام امور پشتیبانی مشتری
• توانایی مذاکره و پیگیری مشتریان بالقوه و تبدیل سر نخ‌ها به مشتری
• پاسخگویی دقیق و صبورانه به سوالات و پیگیری کار مشتری به طور کامل

توانمندی‌های مورد نیاز:

• روابط عمومی بالا
• مسلط به فنون مذاکره
• مسئولیت‌پذیر و منظم
• دارای انگیزه برای دستیابی به اهداف فروش