نشان کن
کد آگهی: KP9213243977
استخدام کارشناس پشتیبانی
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/58a7df6b-9d12-460b-95d0-331c7df99b07/main.jpg)
بامداد رویان کیان | Bamdad Royan Kian
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مهارتهای مورد نیاز:
پاسخگویی به مشتریان
پشتیبانی
امورمشتریان
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
شغل شما چه اثری بر موفقیت سازمان ما دارد!
افزایش کیفیت تجربهی پذیرندگان
مسئولیت هرروزه شما در باروک:
افزایش کیفیت تجربهی پذیرندگان
مسئولیت هرروزه شما در باروک:
- تماس با پذیرندگان جهت انجام فرآیند احراز هویت، راهنمایی و تکمیل اطلاعات.
- پاسخگویی دقیق و حرفهای به تماسهای ورودی پذیرندگان در خصوص احراز هویت و فعال سازی کارت
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات پذیرندگان در سامانهها.
- بررسی مدارک ارسالی، تطابق آن با استانداردهای احراز هویت و درخواست اصلاح در صورت نیاز.
- پیگیری وضعیت پذیرندگان تا زمان تکمیل مراحل آنبوردینگ و فعال سازی کارت.
- گزارشدهی روزانه از وضعیت پذیرندگان، مشکلات احتمالی و پیشنهادهای بهبود.
- همکاری مستمر با تیم عملیات، فنی و فروش برای حل مسائل و تسریع فرآیندها
اگر این ویژگیها را داشته باشی از موفقیت در این شغل لذت خواهی برد:
- آشنایی با فرآیند احراز هویت (KYC)
- مهارت جمعآوری و اعتبارسنجی اطلاعات
- توانایی کار با سامانههای CRM و ابزارهای مدیریت تیکت
- مهارت کار با نرمافزارهای آفیس (بهویژه Excel)
مزیتهای همکاری در این موقعیت شغلی:
ساعت کاری شناور - پزشک سازمانی - میان وعده - بیمه تکمیلی - هدایا و بستههای مناسبتی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 11 آذر 1404، ساعت 15:20