**آموزش برای این شغل دو هفته به صورت حضوری، در دفتر شرکت در تهران- نزدیک میدان آزادی برنامه ریزی شده است. (همراه با صبحانه و ناهار)
-پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
-پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان از طریق چت آنلاین
-برقراری تماس خروجی جهت اطلاع رسانی به مشتریان
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات
 
مهارت های تخصصی:
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی باICDL
- آشنا به  Google Sheets and Forms

ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیری
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس
"آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک یا پیام گستر مزیت محسوب می شود"

مزایا:

* محدوده محل دفتر: غرب تهران، نزدیک میدان آزادی، جنب مترو بیمه (کارخانه نوآوری آزادی)