نشان کن
کد آگهی: KP6168958987
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-دورکاری)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/08e9c808-11f3-11eb-bc46-d6b790452c1a_e17a34e5-84cc-4bd7-ad17-a67cfbc1b2ab/main.png)
یوآیدی | UID
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام وقت - دورکاری
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
مرکز تماس
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان از طریق ارتباط صوتی و متنی
مشارکت در تهیه دستورالعمل‌ها و اسناد پرسش‌وپاسخ
مشارکت در تهیه فرآیندها و گزارش‌های مدون و ساختارمند
تعامل با سایر تیم‌ها جهت پیش‌برد امور
*شیفت چرخشی
مهارت های مورد نیاز و شرایط احراز شغل:
توانایی شنوندگی فعالانه و همدلی با مشتریان
توانایی تعامل اثربخش
توانایی حل مسئله
توجه به جزییات و دقت بالا
مسلط به نرم افزارهای افیس
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان از طریق ارتباط صوتی و متنی
مشارکت در تهیه دستورالعمل‌ها و اسناد پرسش‌وپاسخ
مشارکت در تهیه فرآیندها و گزارش‌های مدون و ساختارمند
تعامل با سایر تیم‌ها جهت پیش‌برد امور
*شیفت چرخشی
مهارت های مورد نیاز و شرایط احراز شغل:
توانایی شنوندگی فعالانه و همدلی با مشتریان
توانایی تعامل اثربخش
توانایی حل مسئله
توجه به جزییات و دقت بالا
مسلط به نرم افزارهای افیس
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 8 اردیبهشت 1403، ساعت 11:21