استخدام کارشناس پذیرش (خانم)

شرح شغل و وظایف:
•    پاسخگویی حرفه‌ای و پیگیری امور مشتریان
•    ثبت کالاهای نیازمند تعمیر و ارجاع به کارشناسان مربوطه
•    آموزش و راهنمایی مشتریان برای استفاده صحیح از محصولات و خدمات
•    صدور پیش‌فاکتور خدمات پس از فروش، ارسال فاکتور و پیگیری پرداخت
•    بررسی و هماهنگی ارسال کالاهای تعمیرشده به مشتریان
•    رسیدگی به شکایات مشتریان و پیگیری آن‌ها
•    ثبت، نگهداری و به‌روزرسانی اطلاعات خدمات پس از فروش
•    تعامل موثر با مشتریان و ایجاد تجربه مثبت
•    تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای و درخواستی

شرایط احراز:
•    جنسیت: فقط خانم
•    محدوده سنی: 20 تا 35 سال
•    تسلط به مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی
•    انگیزه بالا و علاقه به یادگیری مداوم
•    توانایی حل مسئله و مدیریت تعارض
•    تسلط متوسط به Microsoft Excel و Microsoft Word
•    آشنایی مقدماتی با سیستم‌عامل اندروید
•    دانش مقدماتی زبان انگلیسی
•    آشنایی با Android Development مزیت محسوب می‌شود
•    داشتن سوابق کاری مشابه مزیت محسوب می‌شود
آدرس:قائم مقام

ثبت آگهی استخدام در جابینجا