ما به یک کارشناس پشتیبانی فنی مسلط به Node.js و PostgreSQL نیاز داریم تا بتواند مشکلات فنی کاربران و سیستم را تحلیل، عیبیابی و رفع کند و از عملکرد پایدار و صحیح نرمافزار در محیط عملیاتی اطمینان حاصل نماید.
اگر فردی با دقت بالا، علاقهمند به حل چالشهای فنی، و توانمند در ارتباط با تیم توسعه و کاربران هستید، مشتاق دیدار شما هستیم.
وظایف و مسئولیتها:
1.پشتیبانی و عیبیابی نرمافزار
- بررسی و تحلیل مشکلات گزارششده توسط کاربران
- بازسازی (Reproduce) خطاها و ارائه راهحل مناسب
- پاسخگویی به تیکتها و پیگیری مشکلات تا رفع نهایی
2.تحلیل و بررسی APIها
- تست APIها با Postman و Swagger
- همکاری با تیم توسعه برای رفع اشکالات
3.کار با Node.js (در سطح پشتیبانی)
- بررسی خطاهای runtime از روی لاگها
- تحلیل stack trace
- آشنایی با ساختار پروژههای NestJS
- مدیریت اولیه پکیجها (npm)
4.کار با PostgreSQL
- انجام کوئریهای عملیاتی (SELECT، UPDATE، DELETE)
- بررسی و رفع مشکلات دادهای
- آشنایی با schema، روابط جداول و کلیدها
- کار با ابزارهایی مانند pgAdmin، یا navicat
مهارت های عمومی:
- ارتباط مستمر با تیم توسعه برای مدیریت باگها
- گزارش مشکلات ریشهای (Root Cause Analysis)
- انتقال دانش و مستندسازی فرآیندها
- دارای تعاملات بین تیمی و بین فردی
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی حل تعارض